1. Verantwortlicher und Geltungsbereich
Diese Hinweise gelten für die Website und den Shop unter actimi-erp.odoo.com. Verantwortlich ist die Actimi GmbH, Albert-Schäffle-Str. 119, 70186 Stuttgart, Deutschland, vertreten durch die Geschäftsführer Dr. Maximilian Weiß und Dietrich Charisius. Kontakt: info@actimi.com, Telefon +49 711 20944000.
Für die Nutzung medizinischer Anwendungen, Patientenakten oder Versorgungsprogramme gelten zusätzlich die jeweiligen produkt- und versorgungsbezogenen Datenschutzhinweise. Dieser Website-Hinweis ersetzt diese nicht.
2. Datenschutzbeauftragter
LIEBENSTEIN CONFIDENTIAL GmbH, Prof. Dr. Hans-Hermann Dirksen, Eschersheimer Landstraße 351, 60320 Frankfurt am Main, Deutschland; Telefon +49 (0) 69 2729 5921; mail@liebenstein-confidential.de.
3. Websitebetrieb, Hosting und Sicherheit
Für Website, Shop und die damit verbundene Geschäftsabwicklung verwenden wir Odoo und Odoo.sh (Odoo S.A., Belgien). Für die weitere ACTIMI-Infrastruktur setzen wir Amazon Web Services ein. Die von ACTIMI gewählte Hostingregion ist Frankfurt am Main. Dies bedeutet nicht, dass sämtliche Supportzugriffe, Unterauftragnehmer oder Verarbeitungsvorgänge aller eingebundenen Dienstleister ausschließlich in Deutschland stattfinden.
Beim Aufruf werden technisch erforderliche Verbindungs- und Protokolldaten verarbeitet, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt, angeforderte Seite, Browser- und Geräteinformationen sowie gegebenenfalls Referrer und Fehlerdaten. Zweck sind Auslieferung, Stabilität, Fehlerbehebung und Schutz der Systeme. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht an einem sicheren, funktionsfähigen Angebot. Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, gilt Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Auftragsverarbeiter dürfen Daten nur im Rahmen der vertraglichen Vorgaben und der gesetzlichen Anforderungen verarbeiten. Anbieterinformationen und Unterauftragnehmerlisten: Odoo Datenschutz und AWS Datenschutz. Die Verbindung zur Website ist mittels HTTPS verschlüsselt. Ein absoluter Schutz vor sämtlichen Risiken wird dadurch nicht zugesagt.
4. Cookies und lokale Speicherung
Für Sitzungen, Warenkorb, Anmeldung, Sicherheit, Sprachwahl und die Speicherung Ihrer Datenschutzauswahl können technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Speicherungen eingesetzt werden. Soweit sie unbedingt erforderlich sind, beruht der Zugriff auf Ihr Endgerät auf § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck auf Art. 6 Abs. 1 lit. b oder f DSGVO.
Nicht erforderliche Speicherung oder Zugriffe auf Ihr Endgerät bedürfen grundsätzlich Ihrer vorherigen Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG; die personenbezogene Verarbeitung beruht dann auf Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Einwilligungen sind freiwillig und mit Wirkung für die Zukunft widerruflich. Das Ablehnen optionaler Dienste darf notwendige Shopfunktionen nicht verhindern. Einzelheiten zu den Odoo-Cookies finden Sie in der Cookie-Information.
5. Reichweitenmessung mit Odoo / Plausible
Wir nutzen die in Odoo eingerichtete Plausible-Analyse zur statistischen Auswertung der Nutzung, etwa aufgerufener Seiten, Herkunft von Besuchen und verwendeter Geräte- oder Browserkategorien. Zweck ist die Verbesserung des Angebots. Bei einer Auswertung ohne nicht erforderliche Endgerätespeicherung und ohne personenübergreifende Werbeprofile stützen wir die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit die konkrete Verarbeitung eine Einwilligung erfordert, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG maßgeblich.
Google Analytics wird auf dieser Website nicht eingesetzt. Eine spätere Einbindung zusätzlicher Dienste erfordert eine vorherige Prüfung der Rechtsgrundlage, gegebenenfalls Einwilligung und eine Aktualisierung dieser Informationen.
6. Kontakt und Terminabstimmung
Bei Anfragen verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Kontaktdaten und Inhalte, um zu antworten, Termine abzustimmen und Anliegen zu bearbeiten. Vertragsbezogene Anfragen beruhen auf Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO maßgeblich; unser Interesse besteht an der sachgerechten Bearbeitung. Eine gegebenenfalls gesondert erteilte Einwilligung richtet sich nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Bitte senden Sie über allgemeine Kontaktformulare oder unverschlüsselte E-Mail keine Patientenakten, Diagnosen oder sonstigen vertraulichen Gesundheitsdaten. Für die medizinische Versorgung sind die dafür vereinbarten Kommunikationswege zu verwenden. Bei Nutzung eines externen Terminbuchungsangebots gelten zusätzlich dessen vor der Nutzung bereitgestellte Datenschutzinformationen.
7. Kundenkonto, Bestellungen und Abonnements
Für Kundenkonten und die Vertragsabwicklung verarbeiten wir insbesondere Name, Kontakt- und Adressdaten, Kontozugang, bestellte Leistungen, Rechnungsdaten, Vertragslaufzeiten und Zahlungsstatus. Erforderliche Angaben sind im jeweiligen Vorgang gekennzeichnet; ohne diese kann der betreffende Vorgang gegebenenfalls nicht durchgeführt werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei gesetzlichen Aufbewahrungs- und Nachweispflichten Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Für die Zustellung erhalten beauftragte Versanddienstleister die erforderlichen Lieferdaten. Weitergehende Angaben, etwa für optionale Versandbenachrichtigungen, werden nur auf einer geeigneten Rechtsgrundlage übermittelt. Vertragskommunikation ist keine pauschale Einwilligung in Werbung.
8. Zahlungen
Für angebotene Mollie-Zahlungsarten verwenden wir Mollie B.V., Niederlande. Je nach ausgewählter Zahlungsart werden die zur Durchführung erforderlichen Transaktions-, Kontakt-, Geräte- und Zahlungsinformationen an Mollie und die beteiligten Zahlungsinstitute übermittelt. Unsere Rechtsgrundlage für die Zahlungsabwicklung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Mollie verarbeitet Zahlungsdaten für eigene regulatorische Pflichten und Betrugsprävention grundsätzlich als eigener Verantwortlicher. Einzelheiten: Datenschutzerklärung von Mollie.
Bei Rechnung und Überweisung werden die zur Abrechnung und Zuordnung erforderlichen Daten durch uns und die beteiligten Banken verarbeitet. Welche Zahlungsarten verfügbar sind, zeigt der jeweilige Bestellvorgang. Wiederkehrende Zahlungen setzen eine entsprechende Vereinbarung und erforderliche Zahlungsautorisierung voraus.
9. Externe Links und Gesundheitsdaten
Links zu LinkedIn oder anderen externen Angeboten führen zu eigenständigen Verantwortlichen. Beim Öffnen gelten deren Datenschutzhinweise. Eine Verlinkung allein ist keine Einwilligung in Tracking. Für eingebettete, einwilligungspflichtige externe Inhalte ist vor deren Laden eine wirksame Auswahl erforderlich.
Gesundheitsdaten werden nicht allein aufgrund der Zustimmung zu AGB oder dieser Datenschutzerklärung verarbeitet. Für medizinische Anwendungen müssen die Verantwortlichkeiten, Zwecke, Empfänger, Aufbewahrungszeiten und Rechtsgrundlagen einschließlich einer Grundlage nach Art. 9 DSGVO in den jeweiligen Datenschutzhinweisen erläutert werden. Eine gegebenenfalls erforderliche ausdrückliche Einwilligung wird gesondert eingeholt. Dieser Website-Hinweis begründet keine allgemeine Erlaubnis zur Verarbeitung besonderer Datenkategorien.
10. Empfänger und internationale Übermittlungen
Empfänger können im erforderlichen Umfang Hosting- und IT-Dienstleister, Zahlungsanbieter, Banken, Versanddienstleister sowie aufgrund gesetzlicher Pflichten Behörden oder beruflich zur Vertraulichkeit verpflichtete Berater sein. Eine Übermittlung in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums darf nur unter den Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfolgen, beispielsweise auf Grundlage eines einschlägigen Angemessenheitsbeschlusses oder wirksamer Standardvertragsklauseln mit erforderlichen zusätzlichen Schutzmaßnahmen.
Eine DPF-Zertifizierung ist nur für den tatsächlich zertifizierten Empfänger und ihren jeweiligen Geltungsbereich relevant; sie wird nicht pauschal für alle Dienstleister angenommen. Informationen zu den für eine konkrete Verarbeitung maßgeblichen Empfängern und eine Kopie beziehungsweise Beschreibung der Garantien können Sie über die oben genannten Kontakte anfordern.
11. Speicherdauer
Daten werden gelöscht oder anonymisiert, sobald ihr Zweck entfällt und keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Gründe zur weiteren Speicherung bestehen. Technische Protokolle werden nach ihrer Erforderlichkeit für Betrieb und Sicherheit aufbewahrt; bei konkreten Vorfällen kann eine längere Aufbewahrung zur Aufklärung und Rechtsverfolgung erforderlich sein. Anfragen werden nach ihrer abschließenden Bearbeitung gelöscht, soweit keine weitere Vertrags-, Nachweis- oder Aufbewahrungspflicht besteht.
Gesetzliche Fristen unterscheiden sich nach Dokumentart: Buchungsbelege sind regelmäßig acht Jahre, Handels- und Geschäftsbriefe sechs Jahre, Bücher und bestimmte weitere Steuerunterlagen zehn Jahre aufzubewahren. Fristbeginn, Sonderregeln und Verlängerungen richten sich insbesondere nach § 257 HGB und § 147 AO. Eine pauschale zehnjährige Speicherung sämtlicher Kunden- und Nutzungsdaten wird nicht vorgesehen. Soweit Daten nur noch zur Erfüllung von Aufbewahrungspflichten benötigt werden, wird ihre Verarbeitung entsprechend beschränkt.
12. Ihre Rechte
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Datenübertragbarkeit (Art. 15–20 DSGVO). Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden; die Rechtmäßigkeit der bisherigen Verarbeitung bleibt unberührt.
Widerspruch: Gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO können Sie aus Gründen Ihrer besonderen Situation widersprechen. Gegen Direktwerbung einschließlich des damit verbundenen Profilings können Sie jederzeit ohne Begründung widersprechen (Art. 21 DSGVO).
Sie können sich nach Art. 77 DSGVO bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, insbesondere an Ihrem Aufenthaltsort, Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes. Für ACTIMI zuständig ist der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg: Kontakt und Beschwerdeinformationen. Für die Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Nachricht an info@actimi.com oder unseren Datenschutzbeauftragten.
13. Stand
Stand: 20. Oktober 2026. Diese Informationen werden bei Änderungen der tatsächlichen Verarbeitung angepasst. Eine Veröffentlichung neuer Hinweise ersetzt keine erforderliche Einwilligung oder Vertragsänderung.